Die Qualität und Innovation findet sich in jedem einzelnen Bereich bei IVI wieder:

  •  Experten von internationalem Rang: Bei IVI stehen unseren Patienten das Wissen und die Erfahrung zahlreicher anerkannter und wegen ihrer wissenschaftlichen Arbeiten und klinischen Ergebnisse international ausgezeichneter Spezialisten zur Verfügung.
  • Ununterbrochene Betreuung: Bei IVI wird Ihnen durch unsere über 1.000 Mitarbeiter eine kontinuierliche und persönlich auf Sie ausgerichtete Betreuung zuteil, wodurch die klinische Qualität all unserer Dienstleistungen gewährleistet ist. Darüber hinaus verfügen wir über integrierte und stets aktualisierte Datenbanken, durch die wir, wann immer Sie uns brauchen, jederzeit wissen, wer Sie sind, was mit Ihnen los ist, welche Besonderheiten in Ihrem Fall vorliegen und in welchem Abschnitt der Behandlung Sie sich gerade befinden.
  • Hervorragende zwischenmenschliche Betreuung: Wir sind uns sehr bewusst, dass wir kein medizinisches Problem behandeln, sondern Menschen! Außerdem hilft uns das Verfahren der Patientenbefragung zum Grad ihrer Zufriedenheit, das wir seit einigen Jahren durchführen, dabei, von Tag zu Tag besser zu werden und den Grad der Zufriedenheit unserer Patienten weiter zu steigern.

Kontinuierliche Verbesserung

Eine der Methoden zur Verbesserung im IVI ist die Entwicklung eines Systems zum Qualitätsmanagement, das den Forderungen der internationalen Qualitätsnorm UNE-EN ISO 9001 entspricht. Seit April 2007 hat IVI dieses Zertifikat. Ebenso hat IVI, seit Juli 2015 das Zertifikat, das der spanischen Norm UNE 179007 zur Entwicklung von Systemen zum Qualitätsmanagement in Laboren zur assistieren Reproduktion entspricht. Das, von den IVI Kliniken zur assistierten Reproduktion, angenommene Modell zum Qualitätsmanagement basiert sich in Strategieprozessen, Schlüsseln und Unterstützungen die in dem Qualitätsmanual detailliert sind.

Gibt es bei IVI ein Qualitätsaudit?

Ja. Unsere Prozesse sind akkreditiert und entsprechen der internationalen Norm ISO 9001 und der spanischen Norm UNE 179007 in Laboren zur assistierten Reproduktion. Ausser den Laborprozessen sind auch alle unsere ärztlichen, administrativen und Wartungs Prozesse unserer Kliniken zur assistierten Reproduktion akkreditiert.

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